নরসিংদী বেলাব উপজেলার বারৈচা বাজার সুনালী ব্যাংকের বাখরনগর শাখায় দীর্ঘদিন যাবত সেবার বদলে চলছে গ্রাহক হয়রানি। সরকারের দেয়া বয়ষ্ক, প্রতিবন্ধী ভাতা সহ অন্যান্য ভাতা নিতে গেলে  অফিসের স্টাফ ও দারুয়ানদের দিতে হয় অতিরিক্ত টাকা  তা না হলে হয়রানির শিকার হচ্ছে গ্রাহকরা। এ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে সকল সেবা পেতে হলে আগে দিতে হয় টাকা। এ সব  টাকা নেওয়া হয় ব্যাংকের স্টাফ ও দারুয়ানদের হাত দিয়ে।এমন তত্ত্বের  ভিত্তিতে  সেখানে গেলে দেখা যায় ব্যাংকের সামনের গেইট বন্ধ রেখে পিছনের গেইট দিয়ে টাকার বিনিময়ে নেওয়া হচ্ছে ভাতার বই। ঘটনা স্থলে অনেকের অভিযোগ পাওয়া যায়।

এ ব্যাপারে  ব্যাংকের ম্যানেজার মোঃ সাইফুল ইসলাম বলেন তিনি এ বিষয়ে কিছুই জানেন না। তবে তিনি বিষয়টি ভালো ভাবে জেনে সঠিক ব্যাবস্থা নেয়ার আশ্বাস দেন তিনি।